01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Varejo Supermercados PDV

Linha de Produto:

Linha Consinco

Segmento:

Varejo

Módulo:AcruxPDV
Função:Reinstalar OTP GSurf
País:Brasil
Ticket:14434125
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :

DSUPPDVTURING-7931 - Obtendo detalhes do item... STATUS


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Atualmente, no momento em que um PDV é formatado(restaurado), ao inicializar o mesmo perde a autenticidade da chave de OTP da GSurf, sendo necessário acionar o time de serviços da TOTVS para que a mesma possa ser reutilizada através de uma solicitação pelo Painel, pois os clientes supermercadistas não possuem o acesso ao painel.

03. SOLUÇÃO

Foi implementado para que o processo de reinstalação do certificado seja automático, a aplicação aciona a API de comunicação da GSurf e solicita a atualização da chave, realizando o procedimento de forma automática(silenciosa), sem a necessidade do usuário ter que acionar o time de serviços da TOTVS.

Para isso funcionar o TerminalID daquela chave OTP precisa estar configurado no monitor, a própria aplicação salva essa informação no monitor ao instalar a chave e durante a inicialização em PDVs que já estão com a chave instalada.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Se estiver na versão 24.09, atualize para o service pack 24.09.005 ou superior.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS