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  • Detalhar Sincronização - CTe OS Recebidos

Esta Base de Conhecimento visa demonstrar ao usuário, consultar detalhes da sincronização das CTe OS emitidos contra o CNPJ da filial.

  1. Para exibir os detalhes da sincronização, primeiramente o usuário deverá acessar a plataforma do TOTVS Transmite através do link: https://transmite.totvs.app/


  2. Assim que o login for realizado com sucesso, o usuário será encaminhado para a aba página inicial, então clique em Monitor de documentos >> CTe OS>> Recebidos.


  3. No CTe OS desejado, clique em image2022-8-18_15-6-29.pnge Detalhar Sincronização.



  4. Em seguida será aberto um page slide, na parte superior mostramos os dados:

    Data da Sincronização: data que o sincronismo que retornou o documento;
    NSU: número do NSU do documento;
    Mensagem Sincronização: mensagem de retorno da Sefaz para o sincronismo deste documento.

    Na parte inferior temos o botão Visualizar Histórico de Sincronizações da Filial, que nos traz um resumo das sincronizações feitas pela filial no mesmo dia que o documento foi sincronizado.

  • Sem rótulos