TOTVS CRM Automação da Força de Vendas (SFA)

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AUTO SELEÇÃO DE LOCAL DE ATENDIMENTO EM PEDIDOS

Produto: Automação da Força de Vendas
Linha de Produto: TOTVS CRM
Segmento: Cross Segmentos
Módulo: Vendas
Aplicação: App móvel
Identificador: DTSFAPD-2405 -

    VISÃO GERAL

A nova atualização introduz a seleção automática do local de atendimento em pedidos no ambiente Android. Esta funcionalidade facilita o processo de venda, preenchendo automaticamente o campo de local no cabeçalho do pedido com base no atendimento já selecionado.


    OBJETIVO

O objetivo é otimizar o fluxo de criação de pedidos no ambiente mobile, reduzindo a necessidade de seleções manuais e aumentando a eficiência do processo de vendas.

  DETALHES FUNCIONAIS

Funções

  1. Configuração para selecionar automaticamente o local de atendimento em novos pedidos.
  2. Registro de parâmetro que determina a seleção automática do local, respeitando a lógica do campo idnpadrao.

  COMO USAR?

Passo a Passo

  1. No ambiente Android do TOTVS CRM SFA, inicie o processo de criação de um novo pedido a partir da tela de Atendimento.
  2. O sistema irá verificar se um local de atendimento foi previamente selecionado e, se disponível, preencherá automaticamente o campo de local no cabeçalho do pedido.
  3. Caso não haja um local de atendimento pré-selecionado, o comportamento padrão será mantido, sem seleção automática.


 EXEMPLO PRÁTICO

Desafio Antigo:

Necessidade de seleção manual do local de atendimento em cada novo pedido, resultando em um processo mais demorado e propenso a erros.


Solução Atualizada:

Com a seleção automática do local de atendimento, o processo de criação de pedidos torna-se mais rápido e eficiente, melhorando a experiência do usuário no ambiente mobile do TOTVS CRM SFA.


  DETALHES TÉCNICOS

Pelo tools, opção 18, o sistema deve criar o seguinte registro na tabela wsconfigpedidogeral: 


                <changeSet author="systemScript" failOnError="false" id="7:53d7765c88ed88ae458950ac1d10a57f" runOnChange="true">
                <preConditions onError="HALT" onFail="MARK_RAN" onSqlOutput="IGNORE">
                    <customPrecondition className="com.wealthsystems.sim3g.dao.hibernate.api.liquibase.custom.precondition.RegisterExistsPrecondition">
                        <param name="table" value="WsConfigPedidoGeral"/>
                        <param name="column" value="chave"/>
                        <param name="value" value="'SELECIONAR_LOCAL_ATENDIMENTO_POR_PADRAO'"/>
                    </customPrecondition>
                </preConditions>
                <insert tableName="WsConfigPedidoGeral">
                    <column name="idWsConfigPedidoGeral" valueSequenceNext="SEQPKWSCONFIGPEDIDOGERAL"/>
                    <column name="chave" valueComputed="'SELECIONAR_LOCAL_ATENDIMENTO_POR_PADRAO'"/>
                    <column name="idnAtivo" valueComputed="1"/>
                    <column name="label" valueComputed="''"/>
                </insert>
            </changeSet>
               

No Android, ao construir um pedido novo a partir da tela de visão 360

  1. O sistema deverá armazenar o local selecionado no atendimento em memória.
  2. Ao consultar, pela primeira vez, as opções selecionáveis do campo "Local":
    1. O sistema deverá verificar se o local selecionado no atendimento está entre as opções disponíveis para seleção.
    2. Se estiver, o sistema deverá atualizar o campo local para o local selecionado no atendimento.
    3. Caso contrário, não executar ação nenhuma, respeitando o comportamento atual.

PERGUNTAS FREQUENTES

  • question_answerEssa funcionalidade está disponível em quais plataformas?
    Está disponível no ambiente Android do TOTVS CRM SFA.
   
  • Sem rótulos