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ENE
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✒️ Reflejar en la aplicación móvil, reglas de exhibición a partir de campos personalizados


MEJORA

Producto TOTVS CRM Gestión de clientes
Módulo Leads/Actividades
Entorno Mobile
Identificador ME101120221649b
Ticket/Issue DTCRMSD-1355

A medida que la aplicación móvil se vuelve un canal más importante para interactuar con los clientes, se hace esencial tener una aplicación de CRM que refleje las principales funcionalidades equivalentes al entorno web. Por ello, extendimos al mobile el acceso a las reglas de exhibición a partir de campos personalizados. Reglas que condicionan el estatus de los campos, dejándolos: ocultos, visibles, editables o solo lectura. Esto permite que el usuario utilice el formulario mobile y no quede expuesto a campos que no necesitan de cumplimentación o que no son necesarios. Este documento lo guiará por el proceso de uso de esta mejora.

📍 ¿Dónde puede encontrarse?

  1. Leads o Actividades
  2. Cadastro de Leads o Actividades

🔍 ¿Qué cambió?

El entorno mobile ahora refleja reglas de exhibición a partir de campos personalizados del tipo: text, ID, number, boolean y date. En el siguiente ejemplo, definimos la siguiente regla: Si el campo "Score" fuera igual o mayor que 5,0, ocultar campo "Clasificación".


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