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  • 17100496 DDFAT-11925 DT 4113 Devolução TV8 tipo 5 sendo alterada para tipo 6


01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Distribuição e Varejo

Linha de Produto:

Linha Winthor 

Segmento:

Distribuição TOTVS Goiânia 

Módulo:41 - HOME CENTER
Função:4113 - DEVOLUÇÃO DE CLIENTE
Ticket:17100496
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DDFAT-11925


02. 
SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao realizar o processo de devolução de venda futura na rotina 4113 e selecionado a devolução como tipo 5 porem a rotina ao finalizar a devolução esta mudando automaticamente a devolução para tipo 6 com isso o cliente não consegue concluir a devolução pois ao tentar devolver a nota do tv7 a rotina apresenta que não foi possível realizar a devolução dos itens pois a itens do tv8 que não foram devolvidos.


03. SOLUÇÃO

Solicito atualizar a rotina e executar o procedimento descrito abaixo:

NOME DA ROTINA

VERSÃO DA ROTINA/SERVIÇO:
PCSIS4113
 - 31.0.25.4 
 - 32.0.7.4 


ATUALIZAÇÃO REALIZADA:
 - Correção para que quando o tipo de devolução for 5 não modificar para o tipo 6 conforme evidênciado pelo cliente.

PROCEDIMENTOS A SEREM EXECUTADOS:
- Efetuar devolução do tipo 5 e validar a gravação para que a rotina não seja atualizada automáticamente para o tipo 6.


04. DEMAIS INFORMAÇÕES



Importante!

As versões estarão disponíveis para download no CCW. 

https://centraldecontrole.pcinformatica.com.br/