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  • 17179089 DDFAT-12062 DT Rotina 1303 devolução em aberto cancel 1316


01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Distribuição e Varejo

Linha de Produto:

Linha Winthor 

Segmento:

Distribuição TOTVS Goiânia 

Módulo:13 - RECEBIMENTO DE MERCADORIA
Função:DÚVIDAS ABA FINANCEIRO DEVOLUÇÃO
Ticket:17179089
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DDFAT-12062


02. 
SITUAÇÃO/REQUISITO

ROTINA 1316 - VERSÃO 31.0.17.3


Ao cancelar a devolução total a rotina deveria ter lançado uma nova linha na pcprest em aberto com a cobrança original do titulo. Contudo lançou na cobrança DEVT e com o campo DTCANCEL preenchido.

Sendo que a nota de saída não foi cancelada, somente a nota de devolução que foi cancelada.


Por fim, cliente precisou fazer uma nova devolução total onde queria dar desconto em duplicata porém não conseguiu devido a cobrança estar como DEVT e dtcancel preenchido na PCPREST. Por isso teve que gerar um contas a pagar. Agora está com um contas a receber em aberto e um contas a pagar para o mesmo cliente e mesma nota de venda.


03. SOLUÇÃO

Solicito atualizar a rotina e executar o procedimento descrito abaixo:

NOME DA ROTINA

VERSÃO DA ROTINA/SERVIÇO:
PCSIS1316
 - 31.0.18.2 
 - 32.0.5.2


ATUALIZAÇÃO REALIZADA:
 - Alteração para gerar corretamente a prestação quando a
carga for fechada e depois devolvida,e depois cancelada.

PROCEDIMENTOS A SEREM EXECUTADOS:
- Marcar desdobramento automatico não;
- Fazer venda balcao com numero carga maior que zero;
- Fechar a carga na 410;
- Fazer a devolução 1303;
- Cancelar a devolução na 1316;
obs:neste cenário na sequencia acima, o retorno da 1316
o titulo ficava com CODCOB='DEVT' E dtcancel preenchido
o que é errado para o cenário.
tem que ser CODCOB=moeda original e DTCANCEL = null


04. DEMAIS INFORMAÇÕES


Importante!

As versões estarão disponíveis para download no CCW. 

https://centraldecontrole.pcinformatica.com.br/