Questão:

Foi identificado pelo funcionário no site meu.inss.gov.br, ao consultar e imprimir o PPP, os dados estão incompletos faltando informações, porem o relatório PPP impresso pelo sistema no ERP TOTVS estão todos completos

O que deve ser feito para ajustar lá no ambiente da previdência?

Resposta:

Os eventos de SST podem ser preenchidos pela empresa ou por qualquer representante legal da empresa com procuração específica para tal (perfil de SST).

Não há necessidade de responsabilidade técnica específica, haja vista que a legislação não exige que o PPP e a CAT sejam elaborados por profissionais com formação em SST, mas sim que sejam elaborados baseados em documentos no qual essa responsabilidade esteja presente, conforme prevê a legislação

Após envio de eventos ao ambiente RET no eSocial, as informações ali remetidas, compõem diversos sistemas governamentais, que por vezes são administrados por órgãos distintos tal qual o CNIS - Cadastro Nacional de Informações Sociais que provem soluções aos trabalhadores, como por exemplo a CTPS Digital, CAGED, Meu INSS, etc

A informação remetida nos eventos S-2220 - Monitoramento da Saúde do Trabalhador e S-2240 - Condições Ambientais do Trabalho - Agentes Nocivos serão apresentada no PPP eletrônico assim que recepcionada pelo ambiente nacional do eSocial, sendo necessário apenas o tempo de trânsito e transformação do evento pela DATAPREV

Ainda não há nenhum canal específico para entrar em contato com o governo para solicitar ajuste de dados no PPP Eletrônico, a opção seria o fale conosco do eSocial, pois as informações deste relatório, refletem a concatenação dos eventos enviados pela empresa ao ambiente do eSocial.

O empregador deve registrar sua demanda diretamente na página do eSocial, área de Fale Conosco (https://www.gov.br/esocial/pt-br/canais_atendimento), assunto "Ausência de informações do eSocial nos sistemas INSS/CTPS Digital".

O trabalhador deve registrar sua dúvida/reclamação no endereço: https://falabr.cgu.gov.br/publico/Manifestacao/SelecionarTipoManifestacao.aspx?ReturnUrlz%2f, no ícone de "Solicitação" que será direcionada para o órgão competente.

Chamado/Ticket: