Linha Microsiga Protheus

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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Varejo Lojas

Linha de Produto:

Linha Protheus

Segmento:

Varejo

Módulo:

TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Controle de lojas (SIGALOJA)

Função:Não há
País:Brasil
Ticket:Não há
Issue:DVARLOJ4-13588


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Disponibilizar uma rotina para recuperar a venda caso ocorra alguma queda do sistema no momento em que o vendedor estiver lançando os itens.

Os itens lançados na grid antes da interrupção do sistema, deverão ser recuperados ao iniciar uma nova venda e assim permitir a continuidade da venda.

03. SOLUÇÃO

Foi desenvolvida a opção para recuperação da venda, para isso deve-se ativar essa opção nas opções de permissão do caixa conforme mostra a imagem abaixo:

Acesse: Atualizações > Ponto de Venda > Caixas

Selecione o registro do caixa e clique em Outras Ações > Alterar

Uma vez ativa a opção acima, já esta pronto para a recuperação da venda caso aconteça alguma queda do sistema no momento do lançamento dos produtos.

Informações importantes sobre a recuperação da venda:

    • Será recuperado o vendedor e cliente que foram informados no inicio do atendimento, além dos produtos que foram lançados na grid;
    • A forma de pagamento não é recuperada, sendo necessário fazer o lançamento após a recuperação;
    • A venda só é recuperada antes de salvar a primeira vez o Orçamento (F4).

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Importante: Essa funcionalidade estará disponível a partir da release 12.1.2210, e para ter essa funcionalidade no sistema é necessário atualizar o pacote acumulado do varejo com data igual ou superior a  

05. ASSUNTOS RELACIONADOS