01. DADOS GERAIS
Produto: |
TOTVS DMS |
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Linha de Produto: | Linha Protheus |
Segmento: | Varejo |
Módulo: |
TOTVS DMS (Linha Protheus) - Oficina (SIGAOFI) |
Função: | Painel Orçamento (OFIXA018) |
País: | Brasil |
Ticket: | 14501618 |
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DVARMIL-992 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Ao tentar faturar um orçamento pela rotina Painel Orçamento (OFIXA018) que irá conter valores de impostos destacados na nota fiscal e com a condição de pagamento do tipo 9, o sistema não fatura o orçamento e apresenta a mensagem Help abaixo:
"AJUDA:A410TIPO9
Esse pedido possui condição de pagamento tipo 9 e serão geradas
duplicatas no valor das parcelas, mas a soma das parcelas não batem com o
total do pedido."
03. SOLUÇÃO
Alterado processos da rotina para correção de não conformidade. A partir desta modificação, o sistema não efetuará a validação das parcelas de pagamento para condição do tipo 9 do faturamento. A validação se dará na rotina de fechamento de Ordem de Serviço (OFIXA100).
Esta modificação de fez necessária, pois a validação do módulo de faturamento não leva em consideração os valores de impostos destacados na nota fiscal.
- Pasta "Pedido de Venda" clicar em "Incluir";
- Informe Cliente, forma de pagamento do Tipo 9, uma peça (produto com ICMS-ST) com quantidade, informar TES configurado corretamente, demais campos conforme necessário e clique em "Salvar" para geração do pedido;
- Posicionar no pedido criado anteriormente e então na pasta "Pedido de Venda", clicar em "Faturamento";
- Confirme o Faturamento do pedido para que seja criado o Orçamento.
- Posicionar no Orçamento criado e clicar na pasta "Orçamento" opção "Faturar";
- Avance o Orçamento para tela "Como Pagar";
- Confirme a condição de pagamento com uma do Tipo 9, informe as parcelas e clique em "Salvar";
- O Sistema irá emitir a nota fiscal.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Pacotes gerados: | 12.1.27: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=1093745 12.1.33: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=1093746 12.1.2210: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=1093744 |
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05. ASSUNTOS RELACIONADOS
- Não há.