01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Varejo Franquias e Redes |
|---|---|
| Linha de Produto: | Franquias e Redes |
| Segmento: | Varejo |
| Módulo: | PDV Omnishop |
| Função: | Pré-venda |
| País: | Brasil |
| Ticket: | |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DVARLIVEPDV-16414 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Quando realizado venda com cartão de crédito, no cupom do TEF a via do cliente e da loja está saindo no mesmo papel ou cortado e jogando os valores para próxima linha:
03. SOLUÇÃO
Verificado que a impressora quando utilizada por outro software pode mudar os comando de impressão e gerava o problema mencionado. Para solucionar isto, foi inserido na abertura de porta de comunicação com a impressora o comando "ESC/Bema". A implementação foi realizada apenas para impressora Bematech, para as demais impressoras continua o padrão de mercado.
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