Ao acessar o parâmetro Geral o sistema apresenta a Etapa abaixo:
Etapa 1 - Arquivos
Nesta Etapa, temos a opção para definir o:
Tamanho Máximo de Arquivos para 'Upload', em MB (Mega bytes): Digite o tamanho máximo dos arquivos que podem ser enviados nas interações com o Portal do Cliente (PDC), app Meu Imóvel e também nos Itens de Checklist dos Atendimentos do TCGI.
Atenção!
O tamanho sugerido pela TOTVS para estes arquivos é de 5MB e quando esse tamanho é superior a este valor, o sistema exibe uma mensagem ao Usuário informando que ao realizar esse aumento, o sistema pode ser prejudicado em sua performance de uso e além de haver um aumento expressivo no tamanho dos arquivos de banco de dados da base RM no Servidor, uma vez que estes arquivos enviados como anexos nas ferramentas citadas acima, também são armazenados no banco de dados.
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