01. DADOS GERAIS
| Produto: |
TOTVS Backoffice
|
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Protheus |
| Segmento: | Backoffice |
| Módulo: | TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Call Center (SIGATMK)
|
| Função: | TMKXFUNC - Funções genéricas do Call Center |
| País: | Todos os países |
| Ticket: | 15910820 |
| Requisito/Story/Issue: | DSERFAT-26041 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Ao realizar uma cópia de um atendimento de televendas, sendo que o cliente utilizado está bloqueado (A1_MSBLQL = 1), a rotina não realiza nenhuma validação e permite a criação do novo atendimento.
03. SOLUÇÃO
Realizado ajuste para que, ao realizar a cópia de um atendimento de televendas utilizando um cliente que está bloqueado (A1_MSBLQL = 1), seja feita a validação e não permita a criação de um novo atendimento.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não há.
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
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