01. DADOS GERAIS
Produto: | TOTVS Saúde Planos
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Linha de Produto: | Linha Protheus |
Segmento: | Saúde |
Módulo: |
Planos - Linha Protheus - Processamento de Contas |
Função: | PLSXMOV |
País: | Brasil |
Ticket: | 15757997 |
Issue: | DSAUPC-18163 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Ao gerar a guia de recurso de glosa, na rotina de Protocolo/Análise de Glosa (PLSRECGLO2), o sistema estava colocando a nova guia gerada em PEGs de Recurso de Glosa que já haviam sido liberadas para pagamento ou faturadas, alterando essas PEGs que já tiveram o processo de faturamento finalizado.
03. SOLUÇÃO
Realizado ajustes nas rotinas envolvidas, para que no momento da criação da guia de recurso de glosa, verifique se a PEG encontrada está faturada ou liberada para pagamento - pois caso esteja nessas situações - procure outra PEG em status permitido ou então, crie uma nova PEG, de forma que não considere mais as PEGs liberadas para pagamento ou faturadas.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Para consultar a rotina de Protocolo/Recurso de Glosa, consulte o link: Protocolos/Análise de Recurso de Glosa - PLSRECGLO2.
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
- Não aplicável