01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Saúde Planos |
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Datasul |
| Segmento: | Saúde |
| Módulo: | Suporte |
| Função: | html-crm.healthPlanTickets |
| País: | Brasil |
| Ticket: | 14347701 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Devido à busca do histórico dos beneficiários de intercâmbio que possuem CPF e carteirinha ser realizada prioritariamente pelo número da carteirinha, em alguns casos não são exibidos os atendimentos de outras carteirinhas que estejam vinculados ao mesmo CPF.
03. SOLUÇÃO
Caso o beneficiário possua o CPF informado, é exibido todo o seu histórico de atendimentos. Caso não tenha, é exibido o histórico vinculado a carteira atual.
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