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  • Recuperando e finalizando transação em separação

CONTEÚDO

  1. Recuperação da transação
  2. Recuperando em dois dispositivos
  3. Alterando situação para troca de dispositivos
  4. Finalizando transação

01. RECUPERAÇÃO DA TRANSAÇÃO

A recuperação de transação em separação pode ocorrer em qualquer dispositivo.

Ao recuperar a transação, a mesma assumirá a situação em andamento, e atualizará o dispositivo que criou a transação, sendo assim após recuperada a mesma pertencerá ao dispositivo que realizou a ação não aparecendo mais nos outros dispositivos.


02. RECUPERANDO EM DOIS DISPOSITIVOS

Não é possível recuperar a mesma transação em dois dispositivos ao mesmo tempo, sendo assim será apresentado mensagem informando que não é possível alterar o periférico da transação.


03. ALTERANDO SITUAÇÃO PARA TROCA DE DISPOSITIVOS

Caso seja necessário finalizar a transação em outro dispositivo basta clicar na opção "Finalizar separação", onde a situação da transação será alterada para em separação sem abrir nova solicitação no TOTVS MODA WEB, permitindo assim recuperar a transação em outro dispositivo.


04. FINALIZANDO TRANSAÇÃO

Para finalizar uma transação, basta recuperar a mesma e seguir com o processo normal de recebimento, em aparelhos SmartPOS(Consultar modelos homologados) é possível finalizar utilizando TEF.

A qualquer momento após recuperar a transação pode ser incluído ou excluído itens da mesma.

Ao recuperar uma transação em separação é possível reenviar uma solicitação de separação de estoque, criando assim uma nova solicitação no TOTVS MODA WEB.