01. DATOS GENERALES
| Producto | TOTVS Backoffice | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Línea de producto: | Línea Protheus | |||||||||
| Segmento: | Backoffice | |||||||||
| Módulo: | SIGAFIN - Financiero | |||||||||
| Función: |
| |||||||||
| País: | México | |||||||||
| Ticket: | 15124666 | |||||||||
| Requisito/Story/Issue (informe el requisito vinculado): | DMINA-17318 |
02. SITUACIÓN/REQUISITO
En la rutina de Cobros Diversos (FINA087A), al realizar el timbrado del CFDI del Complemento de Recepción de Pago de un Cobro Diverso que tiene informados los campos Serie Sustit (EL_SERSUS) y Recibo Susti (EL_RECSUS) con un Recibo de Cobro que previamente fue cancelado con Motivo 01, además se tiene configurado el parámetro MV_CANAUT con el valor N, y se tiene activa la funcionalidad de Serie para la generación de Cobros Diversos, es decir, el parámetro MV_SERREC está configurado con el valor .T., se realiza en automático la solicitud de Cancelación ante el SAT del Complemento de Recepción de Pago.
Importante
Al realizar el proceso con los servicios del Proveedor Autorizado de Certificación (PAC) denominado MasterEdi se requiere que NO se detone la cancelación en automático, ya que la actualización del UUID del Recibo de Cobro que sustituye tarda algunos minutos en reflejarse en el portal del SAT y por lo tanto, el proceso debe realizarse posteriormente a través de la FINA088 – Anular/Timbrar/Imprimir Cobros Diversos.
03. SOLUCIÓN
En la rutina de CFDI con Complemento de Recepción de Pagos (FISA815):
Se realizó ajuste para que al realizar el timbrado del Complemento de Recepción de Pago no se realice la Solicitud de Cancelación ante el SAT del Recibo que Sustituye, y que fue cancelado previamente con Motivo 01 - Comprobante emitido con errores con relación, cuando el parámetro MV_CANAUT está configurado con el valor N, y el parámetro MV_SERREC con el valor .T.
En la rutina de Anular/timbrar/imprimir Cobros Diversos (FINA088):
Se activa funcionalidad para desactivar el proceso de Solicitud de Cancelación ante el SAT del Recibo que Sustituye, y que fue cancelado previamente con Motivo 01 - Comprobante emitido con errores con relación, cuando se realiza el timbrado de Complemento de Recepción de Pago desde Otras acciones | Timbrar.
- Realizar un respaldo del repositorio del ambiente (archivo .rpo)
- Aplicar el parche que fue generado para la issue DMINA-17318.
- Validar que las rutinas se encuentran actualizadas de acuerdo a lo que se mencionan en la sección 01. DATOS GENERALES.
En la ruta especificada en el parámetro MV_CFDSMAR, el ejecutable TimbradoMasteredi.exe debe ser de versión 4.0.0.0 o Superior. (Esto si se esta usando el PAC MasterEdi)
Importante
En caso de que sea necesario realizar la actualización del archivo TimbradoMasterEdi.exe, antes realizar un respaldo del ejecutable.
- Configurar el Parámetro MV_CANAUT con el valor N, para desactivar la funcionalidad de realizar la solicitud de Cancelación ante el SAT del Complemento de Recepción de Pago que se sustituye.
- Configurar el Parámetro MV_SERREC con el valor .T., para activar la funcionalidad de la Serie para la generación de Cobros Diversos.
- En el módulo de Facturación (SIGAFAT) desde el menú Actualizaciones | Facturación | Facturaciones (MATA467N).
- Incluir y Timbrar el CFDI de una Factura de Venta (NF)
- En el módulo de Financiero (SIGAFIN) desde el menú Actualizaciones | Cuentas por Cobrar | Cobros Diversos (FINA087A).
- Informar los datos del encabezado del Cobro Diverso, donde es importante informar el campo Serie/Recibo.
- Informar Tipo Valor, Prefijo, Número, Valor, Moneda, presionar Siguiente.
- Seleccionar el Cliente, presionar Siguiente.
- Seleccionar el Título por Cobrar de la Factura a dar de baja. informar el Valor por Bajar de acuerdo a la moneda del Cobro Diverso, presionar Siguiente.
- Validar el Resumen del Recibo, presionar Confirmar.
- Confirmar la generación y timbrado del CFDI con Complemento para Recepción de Pagos.
- Informar los datos del encabezado del Cobro Diverso, donde es importante informar el campo Serie/Recibo.
Cancelación y Sustitución de Complemento de Pago con Motivo 01.
- Ingresar al módulo Financiero (SIGAFIN).
- Acceder al menú Actualizaciones | Cuentas por Cobrar | Anular/Timbrar/Imprimir Cobros Diversos (FINA088).
- Capturar los parámetros para filtrar los Recibos de Cobro, mencionando el filtro por Serie del Cobro Diverso.
- Seleccionar el Recibo de Cobro previamente timbrado y presionar en + Anular.
- En la pantalla "Motivo baja" informar en el campo Motivo cancelación la opción 01 - Compr. Emitido c/errores c/relac., presionar en Confirmar.
- Presionar Si en el aviso del Complemente de Recepción de Pagos.
- Verificar que el Recibo se haya anulado correctamente y dar clic en Finalizar.
- En el módulo de Financiero (SIGAFIN) desde el menú Actualizaciones | Cuentas por Cobrar | Cobros Diversos (FINA087A).
- Capturar los parámetros de la rutina.
- Informar los datos del encabezado del Cobro Diverso.
- Presionar el botón ? en el campo Recibo Sust., seleccionar el Recibo previamente Anulado y presionar OK.
- Informar Tipo Valor, Prefijo, Número, Valor, Moneda, presionar Siguiente.
- Seleccionar el Cliente, presionar Siguiente.
- Seleccionar el Título por Cobrar de la Factura a dar de baja. informar el Valor por Bajar de acuerdo a la moneda del Cobro Diverso, presionar Siguiente.
- Validar el Resumen del Recibo, presionar Confirmar.
- Confirmar la generación y timbrado del CFDI con Complemento para Recepción de Pagos.
- Validar que se genere el Timbrado de manera exitosa y que se muestre el mensaje “El complemento de pago XXXXX quedó pendiente de cancelación ante el SAT, no olvide realizar dicha cancelación”.
04. INFORMACIÓN ADICIONAL
No aplica.
La presente solución aplica para versión 12.1.33 o superior.
¡IMPORTANTE!
05. ASUNTOS RELACIONADOS
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