01. DADOS GERAIS
| Produto: |
TOTVS Backoffice
|
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Protheus |
| Segmento: | Backoffice |
| Módulo: | TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Call Center (SIGATMK)
|
| Função: | TMKA271 - Call Center TMKA273C - Atendimento do Televendas |
| País: | Todos os países |
| Ticket: | 15187928 |
| Requisito/Story/Issue : | DSERFAT-25488 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Ao utilizar a tecla de atalho CTRL+S na janela de forma de pagamento do atendimento do Televendas, está ocorrendo o erro: "variable is not an object on {||DTOC(APARCELAS[OPARCELAS:NAT,1])}".
03. SOLUÇÃO
Efetuado ajustes na rotina do Televendas onde foi alterado a tecla de atalho de execução do Script de Campanha para CTRL+I, e feito o bloqueio da execução do CTRL+S na janela de forma de pagamento.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não há.
O pacote que contém as alterações estará disponível na próxima Expedição Contínua do módulo do Call Center, com previsão para a atualização no Portal do Cliente a partir do dia 14/10/2022.
IMPORTANTE!
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
- Não há.
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