01. DADOS GERAIS
Produto: |
TOTVS DMS |
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Linha de Produto: | Linha Protheus |
Segmento: | Varejo |
Módulo: |
TOTVS DMS (Linha Protheus) - Oficina (SIGAOFI) |
Função: | Solicitação Garantia JD (OFINJD15) |
País: | Brasil |
Ticket: | 14868672 |
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DVARMIL-1141 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Ao tentar transmitir uma OS de garantia pela rotina Solicitação Garantia JD (OFINJD15), o sistema está apresentando a mensagem abaixo:
"Atenção
Equipamento não esta em garantia
Solicitação de garantia não será transmitida."
03. SOLUÇÃO
Alterado processo da rotina Solicitação Garantia JD (OFINJD15) para correção de não conformidade. O Retorno da Consulta de informações de garantia do equipamento foi modificada novamente. A partir desta correção, o sistema irá tratar corretamente o retorno do WebService da Montadora.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Pacotes gerados: | 12.1.2210: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=1076140 12.1.27: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=1076138 12.1.33: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=1076139 |
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05. ASSUNTOS RELACIONADOS
- Não há.
- documento_tecnico
- gestao_de_concessionarias
- totvs_gestao_de_concessionarias
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- versao_12_1_33
- oficina
- sigaofi
- 14868672
- dvarmil-1141
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- ofinjd15
- rotina_de_solic_garantia_jd_informa_que_a_maquina_esta_fora_de_garantia_mas_ela_esta_em_garantia
- equipamento_nao_esta_em_garantia