01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Saúde Planos
|
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Protheus |
| Segmento: | Saude |
| Módulo: | ATENDIMENTO |
| Função: | PROTOCOLO DE NEGATIVAS |
| Ticket: | 14785078 |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DSAUBE-19281 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Ao realizar uma solicitação de Internação/Prorrogação pelo portal do prestador, onde a quantidade de diárias sugerida é maior que a permitida no cadastro da tabela Padrão do procedimento (BR8_QTDDIA), o sistema gera a critica 585 corretamente, porém sem nível de crítica. Com isso o sistema não gera o protocolo de negativas para o atendimento, apresentando a seguinte mensagem: As Negativas dessa Guia já foram tratadas.
03. SOLUÇÃO
Ajustado para o sistema gravar corretamente o nível da crítica 585 (Quantidade de diárias Solicitadas diferente do Configurado na Tabela Padrão) quando solicitado pelo portal do prestador e assim permitindo gerar o protocolo de negativas do atendimento.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não se aplica
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
Não se aplica
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