Produto: | TOTVS Varejo Franquias e Redes |
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Linha de Produto: | Franquias e Redes |
Segmento: | Varejo |
Módulo: | TOTVS PDV Móvel |
Função: | Cadastro cliente |
País: | Brasil |
Ticket: | |
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DVARLIVEPDV-14460 |
Informado que algumas trocas de forma esporádica estão com falha no Retaguarda, ao visualizar detalhes da Troca na consulta analítica, identificado que não possui nenhum item vinculado a troca, causando divergências em Relatórios e ausências do Cupom de Troca em “Notas Espelho” na aba Fiscal.
Identificado que a falha ocorre ao na rotina de troca por cupom, quando o código do produto não é localizado no banco de dados PostgreSQL.
identificado que essa situação ocorre devido ser retornado o código Padrão do produto Cadastrado no retaguarda. Exemplo Produto Código Padrão 01004
Possui Código Practico 1004
na troca por cupom era retornado o código Padrão 01004 para identificação do item na troca, porem o produto no banco postgreSQL possui o código 1004, dessa forma o pdv não conseguia realizar o vinculo do produto na integração da troca.
Para solucionar o problema foi realizado um ajuste para manter a compatibilidade dos códigos na rotina de troca por cupom.
Totvs PDV Omnishop: 3.0.122.0 |
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