Linha Microsiga Protheus

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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Backoffice

Linha de Produto:

Linha Protheus

Segmento:

Backoffice

Módulo:

TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Call Center (SIGATMK)

Função:TMKA090 - Cadastro de Operadores
País:Todos os países
Ticket:14434505
Requisito/Story/Issue :DSERFAT-24729


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao alterar informações de um operador que possua um código de vendedor vinculado, a rotina de Cadastro de Operadores altera as informações no Cadastro de Vendedores.

03. SOLUÇÃO

Realizado ajuste na rotina do Cadastro de Operadores para que não atualize as informações na tabela SA3 - Cadastro de Vendedores, quando o operador estiver vinculado a um vendedor através do campo U7_CODVEN.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Caso o campo "Vendedor" (U7_VEND) esteja com conteúdo "1- Sim" e o campo "Cod. Vendedor" (U7_CODVEN) em branco, a rotina irá criar um novo vendedor caso este operador não possua nenhum outro vendedor vinculado ao seu código. Caso já exista um vendedor vinculado ao operador no Cadastro de Vendedores, o campo "Cod. Vendedor" (U7_CODVEN) será preenchido automaticamente com o código encontrado.


IMPORTANTE!

Ao alterar o cadastro de um operador que possua um vendedor vinculado, os dados não serão mais alterados na tabela SA3 - Cadastro de Vendedores, com isso a manutenção dos dados deverá ser feita cada um no seu respectivo cadastro.


05. ASSUNTOS RELACIONADOS