01. DADOS GERAIS
Produto: |
TOTVS Backoffice
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Linha de Produto: | Linha Protheus |
Segmento: | Backoffice |
Módulo: | TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Call Center (SIGATMK)
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Função: | TMKA090 - Cadastro de Operadores |
País: | Todos os países |
Ticket: | 14434505 |
Requisito/Story/Issue : | DSERFAT-24729 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Ao alterar informações de um operador que possua um código de vendedor vinculado, a rotina de Cadastro de Operadores altera as informações no Cadastro de Vendedores.
03. SOLUÇÃO
Realizado ajuste na rotina do Cadastro de Operadores para que não atualize as informações na tabela SA3 - Cadastro de Vendedores, quando o operador estiver vinculado a um vendedor através do campo U7_CODVEN.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Caso o campo "Vendedor" (U7_VEND) esteja com conteúdo "1- Sim" e o campo "Cod. Vendedor" (U7_CODVEN) em branco, a rotina irá criar um novo vendedor caso este operador não possua nenhum outro vendedor vinculado ao seu código. Caso já exista um vendedor vinculado ao operador no Cadastro de Vendedores, o campo "Cod. Vendedor" (U7_CODVEN) será preenchido automaticamente com o código encontrado.
Ao alterar o cadastro de um operador que possua um vendedor vinculado, os dados não serão mais alterados na tabela SA3 - Cadastro de Vendedores, com isso a manutenção dos dados deverá ser feita cada um no seu respectivo cadastro.IMPORTANTE!
05. ASSUNTOS RELACIONADOS