01. DADOS GERAIS
| Linha de Produto: | Franquias e Redes |
|---|---|
| Segmento: | Varejo |
| Módulo: | Totvs PDV |
| Função: | Integração |
| Ticket: | |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DVARLIVEPDV-13998 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Foi reportado que após realizar o cadastro de cliente pelo PDV Omnishop, o cadastro não está integrando para o Retaguarda, e devido a falha de integração quando existe venda com cliente vinculada, a venda fica parada no monitoramento, só sendo possível a integração da venda, após cadastrar o cliente diretamente no Retaguarda e reprocessando a venda.
03. SOLUÇÃO
Foi identificado que havia 82 registros de clientes pendentes de integração, e entre eles 3 registros com informação invalidas, impedindo que os demais cadastros fossem integrados.
Verificado que a inconsistência estava no campo número onde existia letras e números informados, porém o retaguarda só aceita valor numérico para esse campo.
Para solucionar o problema foi adicionado uma tratativa no campo número, durante a integração será removido caracteres não numéricos, e validado se a informação esta vazio ou nula.
Após ajuste todos os registros pendentes foram integrados no retaguarda.
Versões liberadas
Corporativo: 2022.2.9.13
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