01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Varejo Home Center
|
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Gemco |
| Segmento: | Varejo |
| Módulo: | GEMCO -PDV |
| Função: | TRANSAÇÕES DE PAGAMENTO DIGITAL |
| Ticket: | 14270096 |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DVARLOJ7-2479 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Ao tentar efetuar o estorno da transação de pagamento digital, em algumas situações, ocorre falha e ao tentar novamente, o sistema exibe mensagem de que foi efetuado com sucesso mas não imprime comprovante.
03. SOLUÇÃO
Quando tentar efetuar um estorno de transação, e ocorrer retorno de falha, o PDV irá efetuar a consulta da transação para obter o status dessa transação, e se estiver como estonada, irá imprimir o comprovante.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não se aplica
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
Não se aplica
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