01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Varejo Lojas |
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Protheus |
| Segmento: | Varejo |
| Módulo: | TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Controle de lojas (SIGALOJA) |
| Função: | LOJA720 (Rotina de Troca/Devolução) |
| País: | Brasil |
| Ticket: | 14137712 |
| Issue: | DVARLOJ4-11968 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Sistema não estava fazendo a compensação de títulos da venda em aberto quando realizada a devolução de venda através da rotina LOJA720 com a opção “Utiliza a Nota de Crédito(NCC) da devolução para compensar com o título da Nota Fiscal original" selecionada.
Identificado que esta situação ocorria quando o parâmetro MV_LJNFTRO estava configurado sem conteúdo, o controle de numeração de nota configurado pelo SX5 e a série utilizada para a nota de entrada com 6 dígitos.
03. SOLUÇÃO
Realizado o ajuste na rotina de Troca/Devolução (LOJA720) para tratar adequadamente a compensação dos títulos da venda em aberto quando estiver selecionada a opção para realizar a compensação.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não há.
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
- FAQ do Varejo: Conceitos - Controle de Lojas - P12
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