É fundamental conhecer os processos do cliente de acordo com o escopo do projeto para poder desenhar a solução pensando nas mudanças que poderão ocorrer.
Sendo assim, na condução de workshops e entrevistas é imprescindível que isso ocorra de forma direcionada ao que foi contratado para não gerar frustrações aos nossos clientes.
Basicamente, o desenho da solução consiste em demonstrar ao nosso Cliente que entendemos o contexto de negócio definido pelos usuários-chave e que estamos aptos a configurar adequadamente o sistema ao uso, atendendo às expectativas gerais apresentadas.
A realização de um protótipo preliminar ajuda a antecipar desvios de entendimento que normalmente são percebidos pelo cliente em etapas futuras do projeto, ajudando o cliente a validar os requisitos, enxergar sua operação e dar uma noção do que ele está adquirindo.
O protótipo deve responder às perguntas mais importantes, então, mantenha o foco nisso e não em ter algo 100% funcionando.
O esforço de construção e execução do protótipo deve ser adequado de acordo com o contexto e orçamento de cada projeto.
Agora que você já conhece um pouco mais destes conceitos, que tal acessar o manifesto da MIT Digital e conhecer ainda mais sobre essa metodologia? Clique aqui e confira!
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