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  • Integração do Plano de Saúde com o Call Center

Boletim Técnico: Integração do Plano de Saúde com o Call Center
Ocorrência
Nova Rotina
Resumo 
Implementada melhoria na rotina Integração do Plano de Saúde com o Call Center (PLSXTMK) para que o sistema apresente as informações do titular, dependentes e o endereço de cobrança, conforme os parâmetros definido no nível de cobrança.Criado o parâmetro MV_PLHBCOB que, define se o sistema habilita os campos na pasta Dados de Cobrança  de acordo com  as regras definida na tabela Família (BA3) ou no Sub-Contrato (BQC). 	ImportanteSe o parâmetro MV_PLHBCOB, não estiver liberado o sistema habilita todos os campos para que o usuário efetue as alterações.
ID do Chamado
SDKCV8
Produtos
  • Microsiga 11
    • Módulos
    • SIGAPLS
    Portais
    • nenhum
    Países
    • todos
    Sistema Operacional
  • todos
    • Bancos de Dados
    • todos
    Nome + Fonte
    PLSMCOB – CALCULO DE COBRANCA
    Parâmetros Envolvidos
    MV_PLHBCOB
    Ajustes no Compatibilizador
    Não
    Integridade Referencial
    Não
    Aplicação de Patch
    Não
    Procedimentos para Configuração
    1.   No Configurador (SIGACFG) acesse Ambientes/Cadastros/Parâmetros (CFGX017). Crie o parâmetro a seguir:
    Itens/Pastas
    Descrição
       Informações
    Nome
    MV_PLHBCOB
    Tipo
    Lógico
    Cont. Por.
    .T.
       Descrição
    Descrição
    Habilita os campos no folder Dado de cobrança da tela de integração do Plano de Saúde com o Call Center
    Informações Técnicas
    Tabelas Utilizadas
    BTS – Vidas
    BA1 – Usuários
    BA3 – Famílias Usuários
    SA1 – Clientes

    • Sem rótulos