O navegador Android Browser não é homologado para uso do SmartClient WebApp.
Desomologação do navegador Internet Explorer
A partir da build 12.1.27 está desomologado o navegador Internet Explorer, por comprometer a performance do SmartClient durante o uso.
Importante
- 📌 Os sistemas operacionais homologados suportam somente o range de caracteres ocidentais.
- 🚨 A TOTVS não homologa ambientes ou máquinas virtuais, exceto, caso o fornecedor da ferramenta de Virtualização garanta os requisitos mínimos exigidos para uso do SmartClient WebApp.
Navegadores homologados para o SmartClient WebApp
| Navegador | A partir da versão | |
|---|---|---|
 | Apple Safari | Versão 15 (Liberada em 19/10/2021) Versão 14 (Liberada em 16/06/2020) Referência: |
 | Google Chrome | Versão atual - 98 (Liberada em 01/02/2022) Referência: |
 | Internet Explorer UNSUPPORTED | 🚨 Não homologado |
| Microsoft Edge (Chromium-based) | Versão atual - 97 (Liberada em 01/12/2021)
Referência: |
| Microsoft Edge (EdgeHTML-based) UNSUPPORTED | 🚨 Recomendamos fortemente uso do Edge baseado no Chromium. |
| Mozilla Firefox | Versão atual - 97 (Liberada em 08/02/2022)
Referência: |
| Yandex | Versão atual - 22.1.4 (Liberada em 21/02/2022) 🚨 Recomendamos este navegador para o idioma Russo, não havendo colaterais encontrados nas demais linguagens suportadas pelo ERP Protheus. Referência: |
Homologado para build igual ou superior a 7.00.170117A-20190903.
Utilização do SmartClient WebApp no produto Logix em Sistema Operacional Linux
📌 Para utilização do Smartclient WebApp para a linha Logix é necessária a configuração de uma fonte mono-espaçada em seu navegador, garantindo a correta visualização das descrições e campos em tela.
Consulte a documentação de seu navegador para realizar esta configuração.
Exemplo de fontes mono-espaçadas:
- DejaVu Sans Mono
- FreeMono
- Monospace
Consulte a documentação do seu ERP e verifique os requisitos mínimos de vídeo (resolução e formato de tela).
O SmartClient WebApp provê o fácil acesso aos ERPs TOTVS (Protheus/Logix), mesmo em dispositivos móveis, desde que atendam as especificações com as quais seu sistema foi desenhado, como resolução e formato de tela.
🚨Importante: Os ERPs Protheus/Logix não são homologados para uso em Celulares, caso necessário, recomendamos o uso de Tablets.
Utilização do SmartClient WebApp em dispositivos Móveis
Para a melhor usabilidade nos dispositivos móveis recomendamos desabilitar as opções: 'mostrar sugestões de emojis e stickers' de seu teclado virtual.
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