01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Varejo Franquias e Redes |
|---|---|
| Linha de Produto: | Franquias e Redes |
| Segmento: | Varejo |
| Módulo: | Totvs PDV Móvel |
| Função: | Finalizar Venda |
| País: | Brasil |
| Ticket: | |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DVARLIVEPDV-6514 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Ao realizar a venda não foi gerado o comprovante da venda, apenas uma venda do dia 04/02/2021 com o mesmo número de cupom e chave de acesso.
03. SOLUÇÃO
Identificado que a falha ocorria, quando uma pré-venda do banco de dados está com a mesma numeração de uma pré-venda relacionado a uma venda anterior. Quando essa nova pré-venda fosse resgatada e ocorresse alguma rejeição da SEFAZ, de acordo com o processo de vendam a mesma será reenviada, e nesse momento essa numeração é consultada no banco de dados e por conta do campo "numero_autorizacao" da tabela pre_venda, desta forma, garantindo que a venda foi finalizada com sucesso. Como solução, foi realizada a alteração deste campo, para que no momento que for realizada um pré-venda ao sobrescrever outra, esse campo é apagado para garantir que se trata de uma nova informação, por tanto, para os casos mencionados acima a venda será apenas rejeitada.
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