Índice
Objetivo
A rotina tem como objetivo, cadastrar os grupos aos quais suas dúvidas farão parte (a definição dos grupos fica a critério do usuário), para utilizar em qualquer pesquisa de satisfação das solicitações de serviço já concluídas.
Página Inicial
Campos presentes para o cadastro de Grupo de Perguntas.
Permite a inclusão de um novo Grupo de Perguntas.
As informações dos Grupos de Perguntas devem ser preenchidas de acordo com as orientações descritas em Campos Gerais.
Permite a alteração de um Grupo de Perguntas.
As informações dos Grupos de Perguntas devem ser alteradas de acordo com as orientações descritas em Campos Gerais.
Permite a visualização de informações de um Grupo já cadastrado.
Permite efetuar a exclusão de um Grupo já cadastrado.
Permite efetuar o cadastro de um registro, através da cópia de um Grupo já existente.
Esta opção permite a impressão do cadastro selecionado.
Para isto, basta selecionar o item desejado e clicar em Outras Ações / Imprimir.
Esta opção permite a impressão da listagem dos itens disponíveis no Browse.
Para isto, basta selecionar o item desejado e clicar em Outras Ações / Imprimir Browse.
Campos Gerais
Campos presentes para o cadastro de informações referentes ao Grupo de Perguntas.
| Campo: |
Descrição: |
| Código (TUN_CODIGO) |
Código do Grupo. Informação
|
| Descrição do (TUN_DESCRI) |
Descrição do Grupo. Informação
|
Utilizações Gerais
- Parâmetros presentes na rotina Grupo de Perguntas.
| Nome | Descrição |
|---|---|
|
MV_NGF1FAC |
Indica se utiliza Facilities ou Solicitação de serviço.
A rotina estará disponível no menu somente se o parâmetro estiver como '1 - Facilities'. |
- Pontos de Entrada presentes na rotina Grupo de Perguntas.
| Ponto de Entrada | Descrição |
|---|---|
Ponto de Entrada Padrão do MVC. |
Referências
Palavras-chave
- Solicitação de Serviço
- Grupo de Perguntas
- Facilities
- Fechamento de S.S.
Visão Geral
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