Este informe presenta la situación de los clientes con respeto a los títulos cobrados, en la moneda seleccionada por el usuario.

Los datos principales de los títulos se presentan, como valor original, fecha de vencimiento, fecha de la baja, descuentos, rebajas, intereses, multa, corrección monetaria, cobranzas anticipadas, situación del título e identificación de la situación de cobranza.

 


Importante:

Al informar en la pregunta ¿Selecciona sucursales? es posible seleccionar las sucursales que se generan en el informe.



Procedimientos

Cómo emitir el informe de la situación general de clientes:

  1. En la ventana de emisión del informe Situación de clientes, haga clic en Parámetros.

El sistema presenta una ventana con los parámetros referentes al informe.

2. Configúrelos de acuerdo con la orientación del help de campo.

3. Observe el siguiente parámetro:

    • ¿Compone saldo retroactivo?

Seleccione , si desea que los saldos de los títulos se compongan nuevamente hasta la fecha de referencia del informe.

Seleccione No, si desea considerar los saldos de los títulos en la situación actual (incluido en el archivo de títulos), independiente de la fecha de emisión del informe.

.

Exemplo:

    • Implantación de título -> 04/08/XX de R$ 1000,00.
    • Baja parcial -> 10/08/XX de R$ 400,00 (resta un saldo de R$ 600,00)
    • Baja parcial -> 18/08/XX de R$ 200,00 (resta un saldo de R$ 400,00).
    • Con Compone saldo retroactivo = Sí y Fecha base del sistema = 12/08/XX, tenemos:

Saldo del título = R$ 600,00 (en la fecha solicitada, este era el saldo).

    • Con Compone saldo retroactivo = No y Fecha base del sistema = 12/08/XX, tenemos:

Saldo del título = R$ 400,00 (en este caso, no se considera la opción de retroactivar saldos, y el saldo mostrado será el actual).

4. Verifique las configuraciones y confirme la impresión del informe.


Importante

Tamaño de las columnas del informe 

El informe Situación de clientes (FINR340), debido a la limitación técnica y física del papel, alcanzó el límite de impresión para determinados tipos de papeles, como por ejemplo: A4 (210x297) y Carta (216x279), siendo posible realizar la impresión en el formato Legal (216 x 356).

Por la imposibilidad técnica, el tamaño de la columna de los informes no acepta modificación. Si fuera necesario, solicite la personalización del informe, manteniendo las características estándar del informe original.



Vea también

  • Configuración estándar de informes
  • Configuración de informes personalizables