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Prezado(a) cliente,

Conforme informamos no início deste mês, foi liberada uma nova versão do nosso produto de frente de caixa TOTVS Varejo Supermercados PDV com o novo CNPJ, alterado devido a incorporação da Consinco pela TOTVS, e credenciado pelos órgãos reguladores.

Todos os clientes que operam nos estados de São Paulo e Ceará e utilizam respectivamente SAT e MFe precisam atualizar a versão do produto para: 21.4.0.2 ou superior e realizar o procedimento de parametrização até no máximo dia 31/01/2022 (clique aqui para consultar a documentação).

Já temos vários clientes destas duas UF's que realizaram o procedimento e já estão operando sem qualquer dificuldade e em total conformidade com a obrigatoriedade que foi imposta pelo fisco.
O procedimento é seguro e muito simples de ser realizado!

Reforçamos a importância de realizar a atualização dentro do prazo limite, após a data final, as transações que ainda forem enviadas no CNPJ antigo serão recusadas, podendo ocasionar graves problemas operacionais para os clientes destes dois Estados.

Por isso, se você opera nos estados de São Paulo e Ceará e utiliza o TOTVS Varejo Supermercados PDV, não deixe de programar e executar sua atualização o quanto antes.
Conte com o apoio dos nossos times de suporte e ESN's caso necessite esclarecer alguma dúvida sobre o tema.

IMPORTANTE: Se houver equipamentos SAT ou MFe reservas que não estejam em uso, lembre-se de que eles também precisam ser vinculados à nova assinatura, pois, se entrarem em operação e ainda estiverem vinculados na assinatura antiga, as transações que forem enviadas por esses equipamentos desatualizados serão recusadas.

Atenciosamente,

Equipe TOTVS Varejo Supermercados PDV

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