01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Varejo Franquias e Redes
|
|---|---|
| Linha de Produto: | TOTVS FRANQUIAS E REDES |
| Segmento: | Varejo |
| Módulo: | Financeiro |
| Função: | Saldo Contrato de crédito |
| País: | Brasil |
| Ticket: | |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DVARLIVEBT-7493 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Falha ao realizar venda com a forma de pagamento BOLETO BANCÁRIO, onde ao finalizar a venda é apresentado a msg A VENDA ULTRAPASSA EM R$ (VALOR DA VENDA) O SALDO DISPONÍVEL DO CLIENTE:
O Problema ocorre quando o mesmo CPF do cliente esteja cadastrado em duas ou mais centrais diferentes.
A rotina que consulta o limite de crédito, está recuperando o cadastro do cliente do CPF informado da central errada, cadastro que não possui um limite de crédito associado.
03. SOLUÇÃO
A consulta de saldo do cliente ocorre de forma online entre o PDV e Retaguarda. Foi ajustado a procedure sp_PLiveRecuperarLimiteCredito para recuperar o cadastro do cliente correspondente ao grupo/loja que está efetuando a identificação do cliente no PDV, de forma que o Retaguarda retorno o saldo de crédito correto.
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