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01. DADOS GERAIS

Linha de Produto:Franquias e Redes
Segmento:Varejo
Módulo:Totvs PDV
Função:Impressão de Comprovante
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :

DVARLIVEPDV-3273


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Lojas informam que todas as vendas onde é realizado o pagamento com dois cartões em TEF, a via do segundo cartão não é impressa(Via do cliente e Via da Loja)

sendo necessário utilizar a função de reimpressão duas vezes para imprimir a via do cartão do cliente e posteriormente via para loja;

verificado o problema ocorre tanto para cartão Crédito e Débito.

03. SOLUÇÃO

Verificado que durante as impressões dos comprovantes dos cartões, existe uma velocidade muito rápida no comando enviado para impressora efetuar a impressão.

Então foi feito um delay de 3 segundos no envio do comprovante para impressão de cada cartão utilizado, quando o pagamento for realizado com mais de 1 cartão.