01. DADOS GERAIS
Produto: | TOTVS Varejo Lojas |
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Linha de Produto: | Linha Protheus |
Segmento: | Varejo |
Módulo: | SIGAFRT - Frente de Lojas |
Função: | Totvs Pdv |
País: | Brasil |
Ticket: | 12131696 |
Issue : | DVARLOJ3-4036 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Foi detectada inconsistência no processo de cancelamento de venda pelo Totvs quando o produto tem controle de endereço. O produto não é disponibilizado para endereçamento.
03. SOLUÇÃO
Conforme DT SIGALOJA / SIGAFRT 0544 - Como funciona venda de produtos com controle de endereçamento no TOTVSPDV?, quando for feito o cancelamento, deve se efetuar o endereçamento pela tela de Endereçamento de Produtos (Atualizações -> Mov. Endereçamento -> Endereçar Produto).
Caso seja feita pelo Totvs Pdv a venda de várias unidades do produto onde cada unidade está em endereço diferente, posteriormente ao cancelar, no Endereçamento do Produto todas as unidades estarão agrupado em um registro, caso queira retornar 1 item para cada endereço, basta direcionar individualmente para cada endereço.
Após a venda e cancelamento pelo Totvs Pdv
Caso o produto tenha controle de lote e endereço, deverá ser feito orçamento na Venda Assistida, definindo o lote e endereço para cada produto.IMPORTANTE!
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não há.
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
- FAQ do Varejo: Dúvidas Frequentes - Varejo
- SIGALOJA / SIGAFRT 0544 - Como funciona venda de produtos com controle de endereçamento no TOTVSPDV?
- PEST049 - MV_PDEVLOC - Definição de procedimento para estorno de movimento