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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS DMS

Linha de Produto:

Linha Protheus

Segmento:

Varejo

Módulo:Veículos (SIGAVEI)
Função:Atendimento Modelo 2 (VEIXA018)
País:Brasil
Ticket:5977248
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :MMIL-4536


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao utilizar a rotina Atendimento Modelo 2 (VEIXA018), caso haja alguma inconsistência na geração dos títulos após a geração da Nota Fiscal não é possível identificar o motivo da mesma.

03. SOLUÇÃO

Alterada rotina de Atendimento Modelo 2 (VEIXA018) para quando não for possível realizar a integração da geração dos títulos o sistema permitirá que o usuário visualize os parâmetros utilizados e o retorno na chamada do ExecAuto. Assim, será possível verificar se existe algum problema de configuração ou parametrização no Protheus.

Atenção: É necessário que o usuário tenha o campo "VQL_MSGLOG" em seu ambiente.


Procedimentos para Utilização

  • Caso venha ter problemas na geração do título após a geração da nota fiscal, a rotina de atendimento modelo 2 (veixa018) exibirá a mensagem abaixo. E após isso, será possível visualizar a inconsistência na geração do título conforme os passos a seguir.

No Browse da rotina Atendimento Modelo 2 (VEIXA018) e posicione no registro que contenha a inconsistência no Financeiro (que pode ser identificado pela legenda conforme imagem abaixo).

  • Então, clique no botão "Outras Ações → Consulta Log Integração Financeiro".

Após abrir a tela contendo os logs de execuções, posicione no registro e clique em "Visualizar".

  • É possível visualizar os parâmetros enviados ao ExecAuto e o retorno da execução.


04. DEMAIS INFORMAÇÕES

05. ASSUNTOS RELACIONADOS