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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Varejo Lojas

Linha de Produto:

Linha Protheus

Segmento:

Varejo

Módulo:Controle de Lojas (SIGALOJA)
Função:Troca Devolução (LOJA720)
País:Brasil
Ticket:12122539
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DVARLOJ4-10432


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao utilizar a rotina de Troca e Devolução para efetuar uma Devolução de uma venda onde o cliente foi identificado, a rotina estava permitindo a alteração do código do cliente, e com isso gerando uma nota de entrada para um cliente diferente do cliente da venda original, sendo que o correto é gerar a nota de devolução com os mesmo dados do documento da venda.

03. SOLUÇÃO

Efetuado tratamento na rotina de Troca e Devolução (LOJA720), para que em caso de devolução de venda em que a venda tenha cliente identificado, não seja permitido a alteração do cliente, mantendo assim o mesmo cliente para a geração da nota de entrada.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Este tratamento se faz necessário pois fiscalmente a nota de devolução deve conter os mesmo dados da nota da venda original.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS