Operação Não Realizada

Esta Base de Conhecimento visa demonstrar ao usuário, o processo de Operação Não Realizada nas Notas Fiscais Emitidas contra o CNPJ do usuário.

1. Para exibir o evento da Nota Fiscal, primeiramente o usuário deverá acessar a plataforma do TOTVS Transmite através do link: https://transmite.totvs.app/;

2. Assim que o login for realizado com sucesso, O usuário será encaminhado para a aba Página Inicial, ele deverá clicar em Monitor de documentos >> NFe >> Recebidas, serão carregadas as últimas notas na grid;

3. Caso não localize a nota, realize o filtro de sua preferência clicando em Ver filtros, Informe os campos desejados e clique em aplicar filtro;

4.Realize o filtro desejado e assim que os documentos forem listados, basta selecionar o documento que deseja realizar a manifestação, clicando no (checkbox) localizado no canto esquerdo da nota, nesse momento será habilitado o (combo-box) para selecionar a opção de manifestação: “Operação não realizada”.
Obs: Neste caso em específico, será solicitado ao usuário que ele justifique o motivo da operação não realizada