Esta base de conhecimento visa orientar ao usuário, acessar o processo de consulta e baixa da Carta de Correção Eletrônica - CCe referente as Notas Fiscais Emitidas.
- Para acessar a Carta de Correção, o usuário deverá acessar a plataforma do TOTVS Transmite através do link: https://transmite.totvs.app/;
- Assim que o login for realizado com sucesso, O usuário será encaminhado para a aba Página Inicial, ele deverá clicar em Monitor de documentos >> NFe >> Emitidas, Serão carregadas as últimas notas na grid;
- Caso não localize a nota, realize o filtro de sua preferência clicando em Ver filtros, Informe os campos desejados e clique em aplicar filtro;
- A maneira mais fácil para saber se o documento contém uma CC-e (Carta de Correção) é clicando no gerenciador de colunas
, desmarcar uma das colunas selecionadas, exemplo a mensagem e marque CC-e
- Para visualizar aos documentos marcados como
na coluna CCe, basta clicar no Kebab Menu 
localizados no canto direito do documento e selecionar 'Exibir CC-e'. Isso abrirá uma visualização em forma de pageslide. Em seguida, clique no botão 'Imprimir carta, para imprimir ou salvar o documento em formato de PDF.
- Também é possível verificar se um documento possui uma CC-e vinculada sem selecionar o gerenciador de colunas. Basta clicar no botão 'Ver Filtros' e inserir 'SIM' no campo CC-e (Carta de Correção). Em seguida, aplique o filtro e todas as notas exibidas conterão um CC-e.
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