01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Varejo Supermercados PDV |
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Consinco |
| Segmento: | Varejo |
| Módulo: | Painel DF-e |
| Função: | Cancelamento NFC-e |
| País: | Brasil |
| Ticket: | 11753752 |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DSUPPDVCORE-2035 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Estava acontecendo de NFC-e canceladas na Sefaz e que existem na tb_doctocupom com status cancelado, e na tb_doctonfe com protocolo de cancelamento aparecerem na tabela tb_doctoinutnfe com mesmo número de nota e série da tb_doctocupom.
Com isso ao tentar inutilizar esta NFC-e pelo painel, aparece a rejeição 241, pois não é possível inutilizar uma NFC-e que já existe na Sefaz.
03. SOLUÇÃO
Ajustamos o sistema para quando fazer o cancelamento do NFC-e no PDV e o mesmo estiver em contingencia, trazer do servidor o protocolo de envio e a data de recebimento, assim esta numeração não gera registro na tb_doctoinutnfe.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Atualizar a aplicação para versão 21.3.0.2 ou superior.
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
- Não há.
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