Linha Microsiga Protheus

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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS DMS

Linha de Produto:

Linha Protheus

Segmento:

Varejo

Módulo:Oficina (SIGAOFI)
Função:Requisição de Peças (OFIOM020)
País:Brasil
Ticket:11849081
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :MMIL-7172


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Quando utilizada a rotina de Requisição de Peças (OFIOM020), ao chamar a opção "Outras Ações → Peças Pendentes da OS" quando o cliente não possui limite de crédito, é apresentado HELP e a rotina permanece na tela de Requisição de Peças. Após liberado o limite do cliente, é necessário fechar a janela da Requisição e abri-la novamente para que o sistema acate o novo limite do cliente.

03. SOLUÇÃO

Alterada a rotina de Requisição de Peças (OFIOM020) para buscar novamente o limite de crédito do cliente quando o mesmo foi barrado e o usuário permanece na tela de Requisição. Dessa forma, após a equipe de administração/financeira liberar o crédito do cliente, a rotina permite prosseguir com o processo sem a necessidade do usuário reabrir a tela de Requisição.


Procedimentos para utilização

  • Acessar a rotina de Requisição de Peças (OFIOM020), posicionar em uma OS (verde) que tenha o cliente sem limite de crédito e clicar no botão "Requisitar";
  • Na tela "Requisição de Peças", clique no botão "Outras Ações -> Peças Pendentes da OS";
  • Selecionar a(s) Peça(s) e clique em "Salvar". A operação será barrada por falta de limite de crédito do cliente;
  • Confirme e não saia da tela principal da rotina de Requisição.

  • Utilizando outra janela, acesse a rotina de Clientes (MATA030), posicione no cliente do passo anterior e clique no botão "Alterar";
  • Na pasta "Vendas", Libere o limite de crédito do cliente e clique em "Salvar". O registro será gravado corretamente;
  • Volte novamente para tela "Peças do Orçamento" da rotina de Requisição de Peças (OFIOM020), selecione a peça e clique em "Salvar";
  • Agora não será barrado o cliente por Limite de Crédito.


04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Pacotes Gerados:

12.1.23: https://r.totvs.io/p/1029440

12.1.25: https://r.totvs.io/p/1029441

12.1.27: https://r.totvs.io/p/1029442

05. ASSUNTOS RELACIONADOS