Responsável pelo Cadastro
O cadastro só pode ser feito por um dos sócios (representante legal do CNPJ), quem esteja dentro da razão social ou aditivo.
Estorno
Caso haja arrependimento de uma das partes e o valor da venda tiver que ser devolvido é necessário que tenha valor na conta transitória Original para que seja realizado com sucesso!
Se não houver o valor na conta transitória, não será possível realizar o estorno.
MEI e Micro Empresas
Este serviço por ora não esta disponível para MEI e Micro Empresas.
Taxa mínima
Para que a transação seja realizado com sucesso, é necessário que o valor da transação será maior do que o valor da taxa acordada.
01. SELECIONANDO O MENU
No link https://painel.shipay.com.br/pages/home , no lado esquerdo da tela, selecione o menu "Pix"
02. CLICANDO NO CARD TOTVS
Clique no card do TOTVS para as configurações e preencha as informações com as informações que o seu gerente mandou
03. ACEITANDO TERMO DE PRIVACIDADE
Para iniciar o processo é necessário aceitar o termo de privacidade
- Leia e assinale o checkbox de declaração de ciência das Políticas de Privacidade do Banco Original
Clique em "Iniciar"
Lembrando que apenas o representante legal do CNPJ pode fazer este cadastro para abertura de conta
04. PREENCHIMENTO DOS DADOS DA EMPRESA
Preencha os campos designados à Empresa e Conta Bancária Destino
Clique em continuar e siga fazendo as próximas etapas
05. PREENCHIMENTO DOS DADOS DO REPRESENTANTE LEGAL
Preencha os campos designados ao Representante legal
Clique em continuar e siga fazendo as próximas etapas
No complemento, caso não tenha, é necessário incluir um texto com 5 caracteres.
EX: "Não tem"
05. RECEBIMENTO DO TOKEN DE AUTENTICAÇÃO
Preencha o campo de Token
De o aceite nos termos e condições
Nesse momento, o representante legal receberá o Token por SMS e e-mail que deverá ser preenchido na tela, no campo "Token"
06. ACOMPANHANDO O PROCESSO DE APROVAÇÃO DE CONTA
Para acompanhar o processo de abertura de conta acesso o menu ao lado esquerdo "PIX"
- Clique em "Conta em análise"
- Aparecerá o status do processo de abertura de conta.
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