Em certos casos onde o espaço da memória RAM reservado pelo computador para a execução Java for menor que o volume de arquivos, pode ocorrer uma mensagem informando que o limite de memória do Java foi excedido. (Java heap space)
Este erro pode ser resolvido aumentando o limite de memória que o Java consome, para tal siga os passos a seguir:
1) Edite o arquivo run_my_SmartTISS.bat localizado em "C:\agent30\"
2) Insira os comandos abaixo logo após a palavra "java" em cada linha do arquivo
-Xms1024m -Xmx6000m
3) Salve o arquivo run_my_SmartTISS.bat e execute-o novamente.