Guia de uso do TOTVS Smart TISS by GoodData

CONTEÚDO

1. Visão Geral
2. Benefícios 
3. Procedimentos de utilização
   
4. Dúvidas frequentes

01. Visão Geral

O TOTVS Smart TISS by GoodData permite análise de dados e indicadores fácil e rápida para sua Operadora de Saúde, a partir dos arquivos enviados à ANS. Plataforma independente, que gera indicadores detalhados e visuais, para uma gestão proativa de eventuais inconsistências de dados.

02. Benefícios

• Saneamento de dados de obrigações legais pré-envio;

• Indicadores assistenciais prontos, nos mais diversos níveis;

• Permite comparar o perfil de gastos de sua Operadora com outras Operadoras da sua região;

• Utilização simplificada, sem necessidade de construir integrações.

03. Procedimentos de utilização

1) Acesse analytics.totvs.com.br e crie uma conta usando a opção "cria a sua própria conta". Caso você já possua uma conta pule essa etapa;

2) Aguarde alguns instantes a chegada de um e-mail enviado pelo endereço [email protected] e clique no link disponível dentro do e-mail para ter acesso a plataforma (neste momento ainda sem dados);

3) Baixe o pacote do TOTVSSmartTISS.zip enviado para o seu e-mail;

4) Descompacte o arquivo .ZIP baixado no diretório c:\agent30\

(não precisa ser em um servidor)

5) Salve o arquivo de conferencia (SIB) com extensão .CNX na pasta C:\agent30\dados\ArquivosSIB

6) Salve os arquivos de monitoramento TISS enviados a ANS com extensão .XTE na pasta C:\agent30\dados\ArquivosMonitTISS

7) Salve os arquivos de DIOPS enviados a ANS com extensão .XML na pasta C:\agent30\dados\ArquivosDIOPS

nota: o arquivo do monitoramento TISS é transmitido como .ZTE e com qualquer software de descompactação como winzip você consegue descompactar e ter acesso aos arquivos de extensão .XTE

8) Baixe a última versão do Java pelo endereço https://www.java.com/pt-BR/download/manual.jsp

Windows off-line (64 bits) conforme imagem acima

9) Execute o arquivo run_my_SmartTISS.bat conforme imagem abaixo

10) Aguarde a execução do agent até que apareça a mensagem "fim do processo do agent"

agent em execução 

mensagem quando o agent é finalizado

11) Acesse analytics.totvs.com.br com o seu login e senha criados previamente a acesse o TOTVS Smart TISS by GoodData

04. Dúvidas frequentes

1) Como tenho acesso ao arquivo de conferencia (SIB) com extensão .CNX ?

Acesse o site da ANS pelo endereço https://www2.ans.gov.br/ans-idp/ com o login e senha de sua Operadora de Planos de Saúde e solicite uma cópia do arquivo de conferencia (SIB). A ANS pede um prazo máximo de até 20 dias para que o arquivo seja enviado, mas é bem provável que você já possua uma versão recente desse arquivo.

2) Como tenho acesso ao arquivo de monitoramento TISS com extensão .XTE ?

Esses arquivos são gerados mensalmente pelo sistema de gestão da sua Operadora e transmitidos para a ANS. Você deve colocar na pasta C:\agent30\dados\ArquivosMonitTISS todos os arquivos com extensão .XTE de todo o período que deseja acessar a plataforma TOTVS Smart TISS by GoodData.

3) Como tenho acesso aos arquivos DIOPS com extensão .XML ?

Esses arquivos são gerados trimestralmente pelo sistema de gestão da sua Operadora e transmitidos para a ANS. Você deve colocar na pasta C:\agent30\dados\ArquivosDIOPS todos os arquivos com extensão .XML de todo o período que deseja acessar a plataforma TOTVS Smart TISS by GoodData.