01. DATOS GENERALES
Producto | TOTVS Backoffice | ||||
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Línea de producto: | Línea Protheus | ||||
Segmento: | Backoffice | ||||
Módulo: | SIGAFIN - Financiero | ||||
Función: |
| ||||
Ticket: | 11456101 | ||||
Requisito/Story/Issue (informe el requisito vinculado): | DMICNS-11156 |
02. SITUACIÓN/REQUISITO
Al anular un cheque liquidado, utilizando el motivo 11 - "Devolución con nueva presentación", si se tiene configurado el parámetro MV_ESTCHOP = 'S', el sistema no actualiza el saldo del banco.
03. SOLUCIÓN
Se realizó un ajuste para que el sistema actualice el saldo bancario al realizar la anulación del cheque cuando se utilice el motivo 11.
- Por medio de la rutina “Proveedor”, en el módulo Compras (Actualizaciones | Archivos), debe haber un proveedor registrado.
- Por medio de la rutina "Cheques emitidos", en el módulo Financiero(Actualizaciones| Proceso Mod), genere un talón de cheques, con cheques desbloqueados.
- En el módulo Financiero (Actualizaciones| Cuentas por pagar), genere una cuenta por pagar, del tipo Fact, vinculado al Proveedor generado anteriormente.
- En el módulo Financiero (Actualizaciones| Proceso Mod II), genere una Orden de pago para la Cuenta por pagar que se generó anteriormente.
- En Documentos propios, el tipo del documento generado debe ser del tipo CH.
- En Banco, debe utilizarse el mismo Banco vinculado al Talón de cheques.
- En Talón, debe utilizarse el mismo Talón de cheques registrado anteriormente.
- Complete el 100%, para que el Cheque tenga el valor total de la Orden de pago.
- Prosiga con la grabación.
- Regrese a la rutina Cheques emitidos, por el estatus del cheque podemos ver que este está vinculado a la Orden de pago, sin embargo, aún no fue emitido.
- Haga clic en Otras acciones > Emitir, para iniciar el proceso de emisión del cheque, defina el tipo de impresión y el entorno que se utilizará, después haga clic en la opción Ok.
- Defina el local de la impresión y si el cheque se imprimirá en horizontal o vertical, haga clic nuevamente en la opción Ok.
- Espere la impresión del cheque y haga clic en la opción Salir.
- Ahora realice la liquidación de este cheque, haciendo clic en Otras Acciones > Liquidar y complete:
- En el campo Portador el mismo Banco vinculado al talón. Haga clic en Ok.
- Aparecerá una pantalla con la información del cheque que debe liquidarse, haga clic en Ok.
- Para anular la liquidación del cheque, haga clic en Otras Acciones > Anular.
- Defina el motivo 11 - "Devolución con nueva presentación" y haga clic en Ok.
- Después de la ejecución, haga clic en Otras Acciones > Historial para confirmar que el historial de anulación con el motivo 11 se grabó con éxito.
- Haciendo clic en Otras Acciones > Leyenda, podemos confirmar por el estatus que el cheque no está más liquidado, está con el estatus Emitido, de esta manera, puede liquidarse nuevamente.
- Ingrese a la rutina Bancos ubicada en SIGAFIN/Actualizaciones/Archivo.
- Filtre por el banco registrado previamente.
- Visualice que el saldo del banco se actualizó correctamente.
04. INFORMACIÓN ADICIONAL
IMPORTANTE: La actualización del saldo bancario se realizará de manera automática a partir del Patch liberado en esta solución, para los saldos anteriores será necesario ejecutar la rutina de "Recalculo de saldos bancarios" para que sean ajustados.
05. ASUNTOS RELACIONADOS
No se aplica.
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- mi
- squad_dmicns
- squad_mi_sur
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