01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Saúde Planos |
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Datasul |
| Segmento: | Saúde |
| Módulo: | CRM HMR - Marketing Receptivo |
| País: | Brasil |
02. VISÃO GERAL
É necessário que a aplicação esteja funcional com o novo GPU referente a Unimed do Brasil, tanto para as chamadas quanto para os recebimentos de suas respectivas requisições. Também é necessário adequar as telas do módulo HMR com os novos tipos de manifestação e os novos tipos de categoria de manifestação referente a integração do GIU com o GPU.
Os serviços alterados são os listados abaixo:
- Solicitar Protocolo de Atendimento - Beneficiário
- Responder Atendimento
- Cancelar Atendimento
- Complemento Protocolo
- Consulta Status do Protocolo
- Encaminhar Execução
- Consultar Histórico
A implementação descrita no documento estará disponível a partir da atualização do pacote no cliente.
Para utilização correta deste pacote, deverá ser atualizado o banco de dados via console de atualização.
O pacote está disponível no portal (https://suporte.totvs.com/download).
No TOTVS12, acesse o programa Importação Menu Datasul.
Importe o arquivo "univdata/men_hgp.d" para efetuar a atualização do menu do módulo HGP - Gerenciamento Planos.
Na tela do programa Central de Integrações Saúde Planos será possível parametrizar o GPU:
Nas telas de tecnologia flex do HMR será possível verificar as novas opções:
Para mais informações, consultar os documentos de referências com link abaixo.
03. DEMAIS INFORMAÇÕES
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