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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Varejo Franquias e Redes

Linha de Produto:

Franquias e Redes

Segmento:

Varejo

Módulo:Financeiro
Função:consulta de gerenciamento de cartões
País:Brasil
Ticket:-
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DVARLIVEBT-5354


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Cliente não está conseguindo visualizar as colunas conta Crédito e Data Crédito na consulta de consulta de gerenciamento de cartões:

 


03. SOLUÇÃO

Alterada a rotina responsável por filtrar os lançamentos de operações realizadas com cartões de débito e crédito.

 A rotina estava configurada para realizar consultas apenas de contas onde o movimento bancário é igual a Empréstimo/Financiamento

A consulta de gerenciamento de cartões deve retornar lançamentos de todos os tipos de conta bancária.


É possível realizar todas a pesquisa de todas as vendas no filtro da consulta de receitas onde aparecem todas as vendas realizadas e formas de pagamento de cartões de credito e débito, tanto consolidadas tanto pendentes


 Realizar a consulta de gerenciamento de cartões

A coluna Data Crédito, pode estar com a data 01/01/0001 e coluna conta de crédito vazia, isso acontece podem haver vendas que foram lançadas mas não foram recalculadas  

Ou não foram cadastradas junto ao produto eletrônico(cartão de credito 

A coluna Data Crédito, pode estar com a data 01/01/0001 e coluna conta de crédito vazia, isso acontece podem haver vendas que foram lançadas mas não foram recalculadas  


Ou não foram cadastradas junto ao produto eletrônico(cartão de credito:


Para atualizar esses valores e trazer esses dados em tela,

Selecione o lançamento:



Clique com o botão direito em cima do lançamento e escolha a opção Recalcular Lançamentos

Aguarde até que o processo termine

Após o processo finalizado a tela do filtro é atualizada com os dados corretos

Após esse recalculo é possível alterar os dados de credito, na própria tela:



04. DEMAIS INFORMAÇÕES


IMPORTANTE!

Use esse box para destacar informações relevantes e/ou de destaque.


05. ASSUNTOS RELACIONADOS