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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS DMS

Linha de Produto:

Linha Protheus

Segmento:

Varejo

Módulo:Oficina (SIGAOFI)
Função:Fechamento OS Mod 2 (OFIXA100)
País:Brasil
Ticket:10736298
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :MMIL-6747


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao utilizar a rotina Fechamento OS Mod 2 (OFIXA100) e tentar faturar uma OS em formato cupom, o sistema apresenta o error.log abaixo
"THREAD ERROR on LJ7VENDA(LOJA701.PRW)"

03. SOLUÇÃO

Alterada rotina de processamento para que ao utilizar a rotina Fechamento OS Mod 2 (OFIXA100) e faturar uma OS em formato cupom, o processo seja feito corretamente.


Procedimentos para utilização

  • Acessa a rotina Abertura OS (OFIOM010), clicar no botão "Abrir O. S.", informar os campos necessários e clicar em "Salvar";
  • Acessar a rotina Req Pecas (OFIOM020), posicionar na OS do passo anterior, clicar no botão "Requisitar", informe os dados necessários e clicar em "Salvar".

  • Acessar a rotina Req Servicos/apont (OFIOM030), posicionar na OS, clicar no botão "Requisitar", na aba "Serviço" informe um serviço e na aba "Apontamento Manual" finalize o Serviço. Clique em "Salvar".

  • Acessar a rotina Liberacao O S (OFIOM140), posicionar na Os, clicar no botão "Liberar O S", marcar os dois tipos de tempo, clique em "Confirmar" e em seguida no botão "Sim" para confirmar a liberação dos tipos de tempo.

  • Acessar a rotina Fechamento OS Mod 2 (OFIXA100), posicionar na OS e clicar no botão "Fechar";
  • Marcar os dois tipos de tempo e clicar no botão "Selecionar para o fechamento";
  • Na aba "Outras Inf.", informar uma condição de pagamento A Vista, no campo "Cupom/Nota" selecionar a opção "2 - Cupom Fiscal", clique em "Salvar" e confirme o Faturamento;
  • O erro não será apresentado e o orçamento será gerado no Loja corretamente.


04. DEMAIS INFORMAÇÕES

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

  • Não há.