01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Varejo Franquias e Redes |
|---|---|
| Linha de Produto: | - |
| Segmento: | Varejo |
| Módulo: | TOTVS Live PDV |
| Função: | Fechamento |
| Ticket: | |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DVARLIVEPDV-4445 - Obtendo detalhes do item... STATUS |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Travamento no PDV durante a finalização de uma venda, após aprovação da transação do TEF, imprimir o cupom fiscal e antes de imprimir as vias de cartão, é apresentado a tela abaixo:
03. SOLUÇÃO
Na tentativa da comunicação com a impressora, após 30 segundos se o PDV não conseguir a comunicação, então será apresentada a tela:
Esta mensagem pode ser apresentada até 10 vezes, há cada time out de 30 segundos, na tentativa de se comunicar com a impressora.
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