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  • 10362185 DVAFIS-8684 Erro no recálculo de cartão


01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Moda

Segmento:

Varejo

Módulo:Financeiro
Função:FCRFP034 - Recálculo de Cartão de Crédito
Ticket:10362185
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DVAFIS-8694

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

No componente FCRFP034 (Recálculo de Cartão de Crédito), ao tentar efetuar o recálculo de um cartão que já possui liquidação, utilizando o botão "Gerar fatura...", é apresentado ao usuário mensagem que o processo não pode ser realizado. E, após o componente informar a impossibilidade de concluir o recálculo e o operador do processo selecionar um outro cartão que não possui parcela liquidada (sem limpar as informações da tela), e efetuar o recálculo. Como o componente havia cancelado as parcelas de cartão de crédito referente à tentativa do recálculo anterior, sem desfaze-la logo após detectar a restrição, elas foram gravadas, indevidamente, com a situação de cancelada, na conclusão do recálculo do cartão seguinte. 

03. SOLUÇÃO

Corrigir a falha do componente FCRFP034 (Recálculo de Cartão de Crédito).


Imagem 1 - A imagem acima mostra o recebimento da fatura 92200/1.

Imagem 2 - A imagem acima mostra que a fatura 92200/1 foi recebida em 3 parcelas de cartão de credito, com o número de nsu 91220001, cuja primeira parcela será baixada como mostra a imagem 3

Imagem 3 - A imagem acima mostra o componente FCRFP038 (Recebimento por Cartão Crédito/Débito) efetuando a baixa da primeira parcela do cartão de crédito (nsu 91220001), recebida na liquidação da fatura 922001/1 (imagem 2).

Imagem 4 - A imagem acima mostra o recebimento da fatura 92200/2.

Imagem 5 - A imagem acima mostra que a fatura 92200/2 foi recebida em 3 parcelas no cartão de credito, com o número de nsu 91220002, que não sofrerão baixas. 

Imagem 6 - A imagem acima mostra que o nsu 91220001 está sendo utilizado no recálculo, que não foi concluída, pela restrição de ter a primeira parcela baixada (Imagem 3).    

Imagem 7 - A imagem acima mostra que o nsu 91220002 foi selecionada em seguida para o recálculo, por não ter restrição, foi concluída com sucesso.

Imagem 8 - A imagem acima mostra que os cartões com o nsu 91220001, foram canceladas indevidamente.

Imagem 1 - A imagem acima mostra o recebimento da fatura 101220/1.

Imagem 2 - A imagem acima mostra que a fatura 101220/1 foi recebida em 3 parcelas no cartão de credito, com o número de nsu 100920001. cuja primeira parcela será baixada como mostra a imagem 3

Imagem 3 - A imagem acima mostra o componente FCRFP038 (Recebimento por Cartão Créidito/Débito) efetuando a baixa da primeira parcela do cartão de crédito (nsu 100920001), recebida na liquidação da fatura 101220/1 (imagem 2).

Imagem 4 - A imagem acima mostra o recebimento da fatura 101220/2.


Imagem 5 - A imagem acima mostra que a fatura 101220/2 foi recebida em 3 parcelas no cartão de credito, com o número de nsu 100920002, que não sofrerão baixas. 

Imagem 6 - A imagem acima mostra que o nsu 100920001 está sendo utilizado no recálculo, que não foi concluída, pela restrição de ter a primeira parcela baixada (vide imagem 3).    

Imagem 7 - A imagem acima mostra que o nsu 100920002 foi selecionada em seguida para o recálculo, por não ter restrição, foi concluída com sucesso.

Imagem 8 - A imagem acima mostra que os cartões com o nsu 100920001, não foram canceladas, demonstrando assim o resultado da correção efetuada no componente FCRFP034.