TOTVS Varejo Franquias e Redes

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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Varejo Franquias e Redes

Linha de Produto:

-

Segmento:

Varejo

Módulo:TOTVS Live PDV
Função:Solicitar Data de Nascimento - Fidelidade
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :

DVARLIVEPDV-4912 - Obtendo detalhes do item... STATUS


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Travamento esporádico durante a solicitação de digitação da data de nascimento do cliente Fidelidade, para autorização do resgate de pontos.


03. SOLUÇÃO


Importante

A partir da instalação do pacote que contém esta solução, é necessário a versão mínima 7.0.115.34.rc15 da biblioteca CliSiTef32I.dll para o processo de resgate de pontos do Fidelidade,


3.1 Timeout

Foi criada uma nova chamada para o método que faz a solicitação da data de nascimento no PinPad. Com essa nova função após solicitar a data de nascimento, o Pin Pad vai aguardar 60 segundos a digitação e confirmação do usuário. 

Caso usuário não digite e confirme a data de nascimento no Pin Pad, após 60 segundos, será apresentada a mensagem no TOTVS Live PDV:


Caso clicar na opção "Sim", será solicitada a digitação da data de nascimento no Pin Pad (respeitando o número máximo de tentativas configurado). Caso clicar em "Não" será abortado o processo de resgate de pontos do programa Fidelidade.


3.2 Falha de comunicação

Ao ocorrer alguma falha de comunicação no Pin Pad durante a digitação da data de nascimento, será apresentada a mensagem:


Caso clicar na opção "Sim", no Pin Pad será efetuada nova tentativa de comunicação (respeitando o número máximo de tentativas configurado). Caso clicar em "Não" será abortado o processo de resgate de pontos do programa Fidelidade.